Deliveroo

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Implantation en France

Deliveroo est aujourd’hui implanté dans pas moins de 40 villes (dont bien entendu toutes les grandes et moyennes métropoles), ce qui en fait la start-up de livraison de repas la plus étendue en France à l’heure actuelle !


Rémunération

Deliveroo a mis en place depuis l’été 2018 une nouvelle forme de tarification. En effet, alors que l’ancienne tarification était de 5€ la commande (quelle que soit la distance), la nouvelle tarification change en fonction de la distance parcourue pour livrer la commande. Elle se décompose comme ceci : 2€ pour la prise en charge + 1€ pour la livraison + un montant variable en fonction de la distance (sur Grenoble, le montant minimum en octobre est de 1,30€, ce qui signifie que chaque commande livrée rapportera au minimum 4,70€ au livreur, le montant augmentant en fonction de la distance parcourue). De plus, il est désormais possible, avec ce nouveau système, d’avoir connaissance de l’adresse de livraison ainsi que du montant total de la course AVANT de choisir de l’accepter ou non, ce qui n’était pas le cas avant. Les livreurs qui étaient payés avec l’ancienne tarification ont (du moins pour l’instant) le choix, soit de rester à 5€ la commande, soit de signer un avenant les faisant passer à la nouvelle tarification (ce passage étant définitif).
De plus, certains minimums horaires sont instaurés sur des périodes à forte demande, bien que cela soit de moins en moins le cas ces derniers mois (du moins sur Grenoble). 
Enfin, en cas de conditions météo difficiles, un bonus peut être exceptionnellement mis en place, cependant si c’est le cas il sera annoncé avant (ou au pire pendant) le shift en question.


Flexibilité des horaires

Depuis l’été 2017, l’inscription et la désinscription aux shifts est gérée directement via l’application Rider. Chaque lundi, un nouveau planning est mis en ligne concernant la semaine suivante. En fonction de trois critères (taux de présences aux shifts sur lesquels tu t’es planifié, pourcentage d’annulation à moins de 24h d’un créneau et taux de présence sur les  »pics de commandes » le vendredi, samedi et dimanche de 20h à 22h), tu auras accès au planning soit à 11h, soit à 15h, soit à 17h. Ce système permet à Deliveroo de s’assurer que ses coursiers les plus sérieux seront ceux qui pourront réserver un maximum de shifts. Tu peux donc t’inscrire et de désinscrire d’un créneau horaire quand bon te semble, mais n’oublie pas que toute annulation en deçà de 24h de ton shift fera immanquablement baisser tes statistiques, et donc réduira ton accès aux différents créneaux horaires proposés la semaine suivante !


Matériel fourni

Lors de l’embarquement (voir plus bas), Deliveroo te procureras un énorme sac isotherme (le fameux cube) contenant un autre sac isotherme plus petit (afin de séparer plats chauds et boissons), un support portable, une batterie externe (afin d’éviter les pannes de téléphone!), une veste et un pantalon (plus ou moins) imperméables, deux t-shirts à l’effigie de l’enseigne, un jersey… et un petit décapsuleur (pour ouvrir les bières après ton shift 😉 )


Comment postuler ?

Si tu souhaites rejoindre Deliveroo, tu devras postuler en suivant ce lien !


Comment ça se passe ?

Concrètement, après avoir postulé, Deliveroo te recontactera (généralement assez vite) pour te proposer un shift d’essai. Tu auras alors rendez-vous avec un coursier avec qui tu feras une ou deux livraisons afin de voir comment ça se passe. Si le coursier estime que tu as les capacités requises pour le travail (c’est le cas dans 95% des cas, Deliveroo n’étant pas très exigeant de ce côté-là), tu seras ensuite recontacté pour une session d »’embarquement ». Ici, pas besoin de venir en vélo, le rendez-vous aura lieu dans les locaux Deliveroo de ta ville. A ce moment-là, tu seras (généralement en même temps que d’autres coursiers débutant) briefé durant 1h30-2h sur les différentes choses importantes à savoir concernant le travail en question (gestion de l’application Driveroo, matériel à avoir sur soi, réservation des créneaux horaires, etc…).  On te remettra également à cette occasion le matériel. Tu seras ensuite paré pour démarrer ta nouvelle activité !

 

PS : Si tu souhaites devenir coursier pour Deliveroo (quelle que soit ta ville), n’hésite pas à t’inscrire via cette page en rentrant le code de parrainage YA36962 lors de ton inscription. Cela te permettra de gagner entre 30 et 200€ supplémentaires (ceci dépendant de ta ville, tu peux voir les différents montants ici) quand tu auras réalisé 40 livraisons avec Deliveroo, c’est donc un deal gagnant-gagnant 🙂